Перец в томатной заливке

Уважаемый покупатель, мы невероятно обеспокоены тем, что с вами случилась столь неприятная ситуация. Искренне надеемся, что сейчас вам уже стало лучше 🙏🏻 Будем признательны, если напишете, как вы сейчас себя чувствуете. Приходилось ли вам обращаться за медицинской помощью по этой ситуации? Хотим заметить, что в этом продукте от любого из производителей нет незаявленных ингредиентов. А аллергия имеет такое свойство как "накопительный эффект": человек может долгое время употреблять какой-либо аллерген, он накапливается в организме и никак себя не проявляет. А когда он накопился в большом количестве, тогда организм может сразу выдать реакцию на это вещество, хотя раньше её никогда не было. В любом случае, точную причину такого проявления может определить только врач, назначив соответствующие обследования. Но мы, конечно же, подсветим нашим технологам эту ситуацию и попросим коллег усилить контроль за поставщиком "Авелиац", а также по возможности обеспечить, чтобы качество продукта было стабильным, вне зависимости от производителя. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность прислать нам фото этикетки, где видно название производителя и дату изготовления перцев? Ждём вашей обратной связи с нетерпением.

Наталья, сожалеем, что закуска огорчила вас своим вкусом и количеством перчиков :( Если вдруг у вас еще есть возможность прислать нам саму фотографию закуски, будем вам крайне признательны. Мы сможем передать детальное замечание производителю для проработки. Нам очень поможет также фотография этикетки с датой изготовления перцев. По вашей карте лояльности, к сожалению, такой покупки найти не смогли. Будем благодарны за уточнение деталей (дата, время, точная сумма чека и адрес магазина) или номера заказа.

Марина, в карточке товара перца в томатной заливке представлено фото только одного производителя. В любом случае, ваши пожелания передадим коллегам.

Марина, простите, но не готовы выразить солидарность с вашим утверждением. Учитывая то, сколько времени и ресурсов уходить на проверку вкуса и качества продуктов, сложно говорить о том, что коллеги лишены активной гражданской позиции. Со своей стороны мы просим указывать более конкретно замечания к продукту, указывая ключевые сведения о них. У продукта больше 1600 положительных отзывов и оценок из 1703 и этот результат сложно назвать отрицательным. Изучая отклики на сайте, мы рекомендуем обращать внимания на рейтинг и общее соотношение оценок. Как видите, мы не удаляем жалобы и плохие оценки для того, чтобы вы имели всю обратную связь в распоряжении.

К сожалению, поставки на маркетплейс были приостановлены достаточно долгое время в связи с переоформлением в другую форму правовой деятельности компании, но скоро планируем возобновить поставки и перец тоже будет.