Молоко сгущенное цельное с сахаром, 280 г

Юлия, большое спасибо, что поделились впечатлениями о нашей сгущенке. Непременно расскажем производителям из Марий Эл и Белгорода, что их продукт понравился вам 🤍 А производителю из Омска передадим замечание о вкусе для проведения дополнительной дегустации сгущенки и работы по улучшению качества. Если мы верно увидели, последняя покупка сгущенки, которая вас огорчила, была 26.01 и предполагаем, что упаковочка с датой изготовления уже недоступна вам 🙏🏻 Но в любом случае, как и сказали, замечание направили для проработки и улучшения качества продукта. Что касается отзывов, их можно оставить вместе с оценкой после приобретения продукта по карте лояльности в течение 60 дней после покупки. Для каждого из производителей у нас на сайте есть отдельная вкладка, и, в зависимости от того, чей продукт был приобретен, отзыв автоматически загрузится во вкладку с нужным производителем.

Анжела, большое спасибо за ваш комментарий. Мы постоянно стремимся к тому, чтобы качество наших продуктов было стабильно высоким, а любой недочёт устранялся в кратчайшие сроки. Ваша обратная связь очень в этом помогает. Немедленно сообщим отделу качества о том, что сгущёнка от 09.01.24 оказалась совсем не такой, как вы ожидали. Подскажите, пожалуйста, какого рода привкус оказался у этого продукта? Посторонний, "химический" или, возможно, испорченный? Подскажите ещё, пожалуйста: сколько из купленных вами баночек вы попробовали, и они оказались с изменившимся вкусом и структурой?

Елена, очень жаль, что сгущенка могла стать причиной ухудшения вашего самочувствия. Сгущенка сделана из натуральных продуктов, без консервантов и усилителей вкусов. Скажите, у вас осталась дата производства сгущенки? В этом вопросе нам необходимо более детально и серьезно разобраться, так как качество продукта и доверие наших покупателей для нас на самом первом месте!

Елена, понимаем, что всегда неприятно, когда любимые продукты дорожают :( Зафиксировали ваше замечание о высокой цене и передали ответственным коллегам. Они рассмотрят возможность снижения стоимости продукта.

Владимир, здравствуйте! Мы благодарны вам за мнение о нашей сгущенке! Всегда полезно и ценно узнать оценку и впечатления покупателей о продукте. Ваш отзыв мы зафиксировали и передали отделу качества для контроля, а также производителю.