Нектар вишневый, 1 л

Татьяна, мы очень рады, что наш вишневый нектар вам понравился 🙂🍒 Большое спасибо за отзыв!

Здравствуйте, Ника! Благодарим вас интерес к нашей продукции. Зафиксировали вашу просьбу для продакт-менеджеров данной категории товара. Возможно у вас есть пожелания/замечания по Нектару вишневому, 1 л, напишите нам, для нас важно мнение любимых покупателей!

Также прилагаем вам протокол исследования нектара на диоксид серы, консерванты, красители, пестициды. По результатам исследования нарушений не выявлено.

Здравствуйте! Мы надеемся, что с вашим самочувствием всё в полном порядке. Хотим сообщить, что мы провели исследование данного нектара на аллергены. Нарушений выявлено не было. Прилагаем вам протокол исследования. Желаем вам самого крепкого здоровья! ❤️

Мы очень сожалеем, что с вами произошла такая неприятная ситуация :( Искренне надеемся, что ваше состояние придёт в порядок как можно скорее. Все наши продукты проходят множество проверок, прежде чем оказаться в продаже: и при поступлении на склад, и плановые проверки в нашей собственной и внешних лабораториях. Мы проверили — к нам не поступало ни одной подобной жалобы на этот нектар. Уточните, пожалуйста: по какой причине ваши подозрения пали именно на этот напиток? Поделитесь с нами, пожалуйста: в чём именно проявилась аллергия и какие ещё продукты вы употребляли в этот же день? Кстати, аллергия имеет такое свойство как "накопительный эффект" — она может проявиться не сразу, а через некоторое время, после того как организм получит определённую "порцию" вещества, которое является для него аллергеном. Возможно, ваш организм мог так внезапно среагировать на какой-то компонент, даже если раньше таких реакций не было. Скажите, пожалуйста, обращались ли вы к врачу? И если да, то поделитесь, пожалуйста, что сказал вам доктор. Разумеется, мы обязательно сообщим нашим технологам об этой ситуации и попросим коллег взять поставщика не усиленный контроль. Можете ли прислать нам, пожалуйста, фото этикетки нектара, где видно дату изготовления? С нетерпением ждём вашего ответа.

Согласны - инструменты есть не у каждого. Тем не менее за последнее время мы не поступало похожих жалоб, отправленных нам. Судя по всему, дело в упаковке - а именно в местах спайки между крышкой и упаковкой. Мы направляем этот комментарий нашим коллегам из отдела этикетки/упаковки. Если у вас есть возможность сообщить нам дату производства сока, то мы будем вам очень признательны. С радостью ждём ответа.

Елена, конечно же, нектар изготавливается без усилителей вкуса, у нас честные составы, которые полностью соответствуют информации на этикетке. Благодарим, что поделились отзывом о нектаре! Все ваши пожелания по возвращению рассматривают продакт-менеджеры, ведь они ведут статистику и на её основе принимают решения возвращать продукт или нет, к сожалению, сок не пользовался спросом у покупателей, поэтому был выведен из ассортимента, но мы попросим коллег рассмотреть возможные варианты по добавлению аналогичного сока, если прежний не получается вернуть.