Сахар-песок Русский сахар пакет 1 кг

Оксана, такая ситуация, конечно, совершенно неприемлема. Пожалуйста, отправьте нам фотографию этого "мусора", а также фото упаковки, где видно дату изготовления. Мы немедленно передадим претензию производителю. Очень ждём вашего ответа.

Елена, это сахар категории ТС-2 (как и пятикилограммовый). Пожелание указать категорию в описании товара зафиксировали для коллег.

Елена, мы уточним у коллег категорию данного сахара и вернёмся к вам с ответом.

Светлана, добрый день. Реагировать на отзывы - один из ключевых аспектов нашей работы, которую мы проводим без каких-либо выходных. Бесспорно, когда продукт имеет резко неприятный запах, не характерный для продукта, то это огорчает. Будем вам признательны за уточнение даты производства. Поставщик у этого сахара один и при этом давно зарекомендовавший себя на рынке еще до появления в нашем Супермаркете. Отдельно хотим обсудить с вами вопрос с отзывами. Конечно, мы видим, что встречаются замечания по поводу запаха и фиксируем эти отклики. В то же время нельзя сказать, что это идет потоком. В обратном случае продукт бы получал сотни, а то и тысячи отзывов с оценкой 1. Рейтинг у сахара справедливый - 4,7 из 5. При этом здесь вы не встретите накрученных в любую сторону оценок. Оценку возможно поставить только при покупке продукта и отражении ее в списке на вашей карте ВкусВилл. Рейтинг высчитывается на основе 100 последних оценок, то есть он постоянно обновляется.

Елена, мы не отвечаем за ценообразование у других продавцов.

Татьяна, к сожалению, цены растут повсеместно по общеэкономическим причинам, наши цены зависят от закупочных, и если поставщик поднимает стоимость, это, увы, сказывается и на нашей цене.