Ядро подсолнечника сушеное

Анастасия, переживаем, что качество семечек оказалось ненадлежащим, а сотрудники даркстора были невнимательны к пожеланиям в заказе. Для сборщика мы сразу же зафиксировали замечание о том, что очень важно быть внимательным во время комплектации продуктов и всегда учитывать пожелания наших покупателей. И хотим разобраться и направить производителю ваш отзыв вместе с замечаниями о размере, а также качестве семечек. Скажите, пожалуйста, если мы верно поняли, семечки в упаковке оказались уже гнилыми? Возможно, у них уже присутствует запах или вкус испорченного продукта? Будем признательны за обратную связь и просим поделиться с нами фотографией упаковки, где будут видны производитель и дата изготовления и фотографией самих семечек. Также не можем оставить без внимания ваше замечание о весе продукта. Есть ли возможность также прислать нам фотографию семечек на весах? И фотографию любого другого продукта с неизменным весом: упаковки крупы или, к примеру, масла. Будем очень ждать вашу обратную связь.

Галина, приносим вам искренние извинения за то, что качество семечек в вашей покупке оказалось ненадлежащим. Конечно же, они не должны быть ни грязными, ни дроблёными. Непременно передадим ваше замечание производителю. Подскажите, пожалуйста, нет ли у вас возможности направить нам фотографию, на которой видно их качество? Дело в том, что фото, где видны недостатки продукта, всегда очень хорошо помогают быстрее разрешить вопрос на стороне производителя.

Анжелика, большое спасибо, что поделились отзывом 🌷 Рады, что семечки вам понравились 😊

Маргарита Владимировна, очень сожалеем, что семечки одного из производителей оказались совсем не того качества, как вы ожидали :( Мы непременно передадим технологам ваши замечания. Пожалуйста, прикрепите фотографию самих семечек, а также упаковки, где видно название поставщика и дату изготовления 🙏🏻

Светлана, благодарим, что оценили вкус и качество семечек! Желаем как можно больше исключительно приятных покупок 💚